Acerca de ONA

ONA es responsable del desarrollo y gestión de las normas brasileñas de calidad y seguridad en los servicios de salud. Su metodología, reconocida internacionalmente por ISQua, garantiza que las instituciones de salud que buscan la acreditación cumplan con criterios predefinidos para promover la excelencia en la atención. El proceso de acreditación es voluntario y, tras la evaluación, las instituciones son monitoreadas periódicamente durante todo el período de validez del certificado.

Estándares ONA

Los estándares ONA se pueden adoptar y evaluar en los siguientes tipos de proveedores de atención médica:

• Servicios Hospitalarios
• Servicios de hemoterapia
• Servicios de laboratorio
• Servicios de Nefrología y Terapia Renal Sustitutiva
• Servicios de Diagnóstico por Imagen, Radioterapia y Medicina Nuclear
• Servicios ambulatorios
• Servicios de emergencia
• Servicios de atención domiciliaria
• Servicios de Oncología
• Servicios de Medicina Hiperbárica
• Servicios de Anatomía Patológica
• Servicios de Atención Primaria de Salud
• Atención prehospitalaria y servicios de transporte interhospitalario
• Servicios dentales
• Servicios de telemedicina

Flujo de evaluación

Ventajas de la acreditación ONA

Beneficios cuantitativos:

• Mejora de procesos
• Gestión por indicadores
• Reducción de costes
• Búsqueda de eficiencia
• Mejora continua
• Herramienta de gestión

Beneficios cualitativos:

• Mayor calidad del servicio
• Responsabilidad y compromiso con la atención segura
• Desarrollo profesional continuo
• Preparándose para absorber las tendencias del mercado

Denúncia Anônima

Si desea realizar un informe anónimo relacionado con servicios de salud acreditados, utilice el siguiente formulario: